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Überleben im Social Media Dschungel

Mittwoch, November 18th, 2009

Bereits in einem meiner letzten Artikel habe ich die Analogie eingebracht, dass man den Start in die Welt der sozialen Medien im Internet durchaus mit einer Expedition vergleichen kann.
Diesmal gehe ich noch einen Schritt weiter und sage: Social Media ist ein Informations-Dschungel. Und wehe dem, der bei den Pfadfindern nicht aufgepasst hat und die wichtigsten Tricks und Techniken kennt, um in diesem Dschungel zu überleben. Der versinkt unweigerlich in einer Informationsflut aus der er nicht mehr rauskommt.

Als einer, der nun schon ein paar Jahre auf dieser Expedition unterwegs ist und der sich mit der Zeit einige Hilfen zurecht legen musste, um dort zu überleben zeige ich Euch heute ein paar wertvolle Gadgets aus meinem Survival Pack: (weiterlesen…)

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3 Fallbeispiele für Social Media im B2B – Teil 1

Mittwoch, November 4th, 2009

Wie drei sehr unterschiedliche B2B Unternehmen mit Social Media Erfolg haben.

Das Web ist voll von Artikeln, die die Vorteile von sozialen Medien anpreisen, so ist es mehr als nur ein bisschen ironisch, dass B2B-Marketer immer noch stark nach Social-Media Informationen suchen, die für ihre besonderen Bedürfnisse und Anforderungen gemacht sind.
Auch wenn B2C-Unternehmen den Löwenanteil der Social Media Abdeckung erhalten, erreichen B2B-Unternehmen ganz unterschiedlicher Größen und aus verschiedenen Branchen große Ziele durch den Einsatz neuer Web-Technologien, um ihren Marktanteil zu erhöhen und die Umsatz-Herausforderungen zu meistern.
Im folgenden drei Beispiele von zwei großen und einer kleineren Firma, die Social Media erfolgreich im B2B einsetzen.
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Über was sprechen die Menschen im Internet?

Mittwoch, Oktober 21st, 2009

7 kostenlose Monitoring-Anwendungen

Ok, Sie haben verstanden, dass die Nutzung sozialer Medien ein wichtiger Bestandteil ihres Marketingmixes sein muss. Sie haben vielleicht einen Blog für Ihr Unternehmen oder Ihre Kunden, Sie kennen sich auf Facebook aus und Sie twittern eifrig.
Aber die große Frage ist: Hören Sie auch gut zu?? Wenn Sie Kunden haben, stehen die Chancen gut, dass diese mit ihren Freunden, ihren Mitarbeitern und allen anderen, die es hören wollen, über Sie reden.
Das Gute ist: Mit guten Anwendunden können Sie diese Gespräche erfassen, analysieren und darauf reagieren – und vor allem: daraus für Ihre Web 2.0 Aktivitäten lernen!

Hier sind einige der Top-Tools für das Zuhören und Überwachen des “Online-Tratsches” über Ihre Themen, Ihre Marke oder Ihre Produkte:
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